Schon die passenden CRM-Essenzen für ihr
Unternehmen gefunden?
"Bei uns sind diese Zutaten für sie bereitgestellt.".
Kundenservice in erfolgreiche und nachhaltige
"CRM-Initiativen" gewandelt. Wir transformieren Wünsche zu Wirklichkeit und sichern ihren Vorsprung am Markt.
Unsere Services kompakt erzählt.
In nur 80 Sekunden einmal um die Welt der actcon consulting. Lassen Sie sich verwöhnen mit den Möglichkeiten die wir Ihnen bieten. Schon alleine mit der kurzen Auszeit haben Sie Ihr Wohlbefinden gestärkt. Mit klaren Worten möchten wir Ihre Träume wahr werden lassen. Kurz erklärt. Auf den Punkt gebracht. Sparsam in der Anwendung.
Wir sind Ihre externe Ressource für das gemeinsame Ziel.
Auf dem Pfad zur perfekten Kundenorientierung bieten wir zusätzlich Beratung im Umfeld von: Datenschutz, Digitalisierung und Förderungen an.
Wir freuen uns auf Ihre Sichtweise.
Unser Versprechen: Projekte in Zeit- und Budget
Ansprechpartner
"actcon führt Unternehmen zum Schotter. Mit Strategie, digitalisierten Prozessen, KI und jahrzehntelanger Projekterfahrung."
Dipl. FW. Peter Mattausch, CDC, CMC
Managing Partner und externer Referent an diversen Fachhochschulen bzw. ähnlichen Ausbildungsorganisationen zur fortführenden Weiterbildung
Mobile: +43 677 61732500
Mail: pmattausch@actcon.at
WKÖ-NOE: UBIT-Bezirkssprecher
Fachbeiträge
Kundenorientierung (CRM) in Publikationen:
 | DSGVO 2018 VERKAUFEN 11-12/17 Datenschutz_Mattausch.pdf (835.32KB) |
 | Ich mag kein CRM VERKAUFEN 09-10/2016 Ich mag kein CRM.pdf (265.28KB) |
Social Media / Plattformen
Neuer Duft für ihre CRM-Lösung?
Vösendorf | 18.06.2025
Erfüllt die aktuelle CRM-Lösung noch ihre Ansprüche? Mit der actcon >Kurzberatung< ist der erste Schritt zur Wende bereits getan.
"In nur 2 Tagen wird ein Plan für eine Ablöse bzw. Optimierung ihrer CRM-Lösung konzipiert."
Diese kompakte Beratung ermöglicht eine Entscheidungsgrundlage basierend auf User-Storys, Kategorisierungen und Priorisierungen der notwendigen Optimierungen und Verbesserungen.
Mit einem klaren Plan über Durchlaufzeit, Kosten und künftigen Potentialen ist eine Management-Freigabe nur noch Formsache.
Übrigens, diese Kurzberatung wird 50% von actcon gefördert.
#Produktivität mittels KI
Wien | 30.01.2025
VÖSI Software Day 2025
"Auf der Reise nach 2030"
Gemeinsam mit Ernst Roth auf den Spuren unseres alten Arbeitgebers beim VÖSI-Software Day 2025, Wien 29.01.2025
Beim gestrigen Branchen-Event in der Location der Wirtschaftskammer Österreich
wurde die „Reise ins Jahr 2030“ festgelegt. Schwerpunkt war, wie kann es anders sein,
das Thema Künstliche Intelligenz (KI).
Elisabeth Müller, Head of IT Infrastructure, MM Group, gab dabei ganz klar zu verstehen,
ohne „Block und Bleistift“ zur Festlegung von Abläufen und Prozessen, wird Technologie allein
kein Heilbringer in der Erwirtschaftung von Profitabilität sein.
Hermann Erlach, Country Manager Microsoft Austria, appellierte auf radikale Ausrichtung
hinsichtlich Digitalisierung in der Ausbildung und dessen Umsetzung im Unternehmertum, um nach Jahren von wirtschaftlichen Herausforderungen wieder Wachstum in Österreich und Europa gewährleisten zu können.
Felix Wegner, Solutions Architect Global Strategic Accounts, aws, brachte einen technologischen Ausblick auf das Jahr 2025 zum Besten. Die Themen: „Responsible AI“, „Agentic Meshes“ & „Small and Specialized Models“ werden dieses Jahr die IT-Industrie beschäftigen und konkrete Anwendungen für Unternehmen bereitstellen.
Christine Wahlmüller-Schiller, AIT-Center for Technology, verkündete gemeinsam mit 5 weiteren Gründungsmitglieder*innen des Netzwerks WomeninICT zum diesjährigen 5. Jahresjubiläum den Ausbau auf internationale Ebene.
Zusammenfassend war klar der Trend zur KI basierten IT-Industrie zu erkennen, um den Standort Europa als Motor für Innovationen und spezifischen Produktionen abzusichern.
Ein besonderer Dank gilt der VÖSI für ein besonders ansprechendes und informatives Programm.
"Vielleicht hat das Thema Kundenorientierung (CRM) nächstes Jahr wieder einmal Platz auf der Agenda", Peter Mattausch