Wollen Sie Ihren Erfolg mit anderen teilen?
Geschichten im 3/4 Takt.
actcon consulting darf auf interessante Kundenprojekte, Lehrveranstaltungen, Vorträge, Workshops und Auszeichnungen zurückblicken, die Auszugsweise folgend dargestellt und als Referenz gerne zur Verfügung stehen. Peter Mattausch steht außerdem seit 2007 als externer Referent und Gutachter von wissenschaftlichen Arbeiten im Dienste der Weiterbildung für Fachhochschulen oder ähnlich gelagerten Organisationen zur Verfügung.
Tue Gutes und rede darüber.
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Wir sind dankbar über jedes Projekt.
Ansprechpartner
"Aktive Kundenbeziehungen sind das Gold von morgen. Nur wer seine Kunden und ihre Bedürfnisse kennt, wird einen ganzen Schritt voraus sein."
Dipl. FW. Peter Mattausch, CDC, CMC
Managing Partner und Externer Referent bei diversen Fachhochschulen ähnlichen Schulungseinheiten
Mobile: +43 677 61732500
Mail: pmattausch@actcon.at
WKÖ-NOE: UBIT-Bezirkssprecher
Fachbeiträge
Kundenorientierung (CRM) in Publikationen:
 | DSGVO 2018 VERKAUFEN 11-12/17 Datenschutz_Mattausch.pdf (835.32KB) |
 | Ich mag kein CRM VERKAUFEN 09-10/2016 Ich mag kein CRM.pdf (265.28KB) |
Social Media / Plattformen
# Der Kunde im Mittelpunkt
Wien, 25.01.2024 | Masters Talk
Copilot, KI, ... - wichtige technische Hilfsmittel - jedoch was ewig bleibt ist Human Competence 😉
Top Thema: CRM
Wie komme ich ans Ziel?
Schritt 1: Definition der Strategie (n)
Schritt 2: Festlegung von Prozessen (Marketing, Vertrieb, Service)
Schritt 3: Umsetzung in Tools (CRM-Systeme, etc.)
Schritt 4: Überprüfung der gesetzten Maßnahmen
Schritt 5: Optimierung und Verbesserung von Prozessen
Möglich? Sicherlich. actcon consulting zeigt den Weg.
(Danke an Espresso MOBIL - grandiose Idee)