actcon consulting
Empowering customer relations
 

  


Prozess-Analyse & Konzepterstellung

Verfahrens-Aufzeichnungen oder
Produktmanagement

 


Beratung & Projektmanagement

Erhebung und Design oder
Tool-Auswahl oder
Qualitätssicherung in der Umsetzung

 


Digitalisierung &
Datenschutz

Förderungen oder
Maßnahmen

 


Erfolg kennt keinen Zufall



Um Berge zu erklimmen benötigt man Mut, Ausrüstung und Willenskraft. Im Themenumfeld Kundenorientierung (CRM und ERP) ist der Mix aus Philosophie, Strategie, Prozesse, Mensch, Kultur und Systematik, alleine noch nicht Garant für stabile Kundenbindung. Erst durch erkennbare Ausrichtung und aktive Umsetzung (Veränderung) werden Differenzierungsmerkmale für ihre Kunden spürbar und bilden den Grundstein für eine langfristige und loyale Partnerschaft.

Dieses Versprechen benötigt genaue Analyse, durchdachte Planung und ideenreiche Umsetzung

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