Unser Anspruch: Das beste CRM-Prozessberatungs-Unternehmen in Österreich.
DAS machen wir für Sie.
In 80 Sekunden
um die Welt der actcon consulting.
Kurz erklärt.
Auf den Punkt gebracht.
Für Ihren Unternehmenserfolg.
Mut für neue Wege?
Um Berge zu erklimmen benötigt man Mut, Ausrüstung und Willenskraft. Im Themenumfeld Kundenorientierung (CRM und ERP) ist der Mix aus Philosophie, Strategie, Prozesse, Mensch, Kultur und Systematik, alleine noch nicht Garant für stabile Kundenbindung. Erst durch erkennbare Ausrichtung und aktive Umsetzung (Veränderung) werden Differenzierungsmerkmale für ihre Kunden spürbar und bilden den Grundstein für eine langfristige und loyale Partnerschaft. Dieses Versprechen benötigt genaue Analyse, durchdachte Planung und ideenreiche Umsetzung.
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Unser Werteversprechen: Aktives Beraten = actcon
Ansprechpartner
"Aktive Kundenbeziehung ist das Gold von morgen. Nur wer seine Kunden kennt, wird einen ganzen Schritt voraus sein."
Dipl. FW. Peter Mattausch, CDC, CMC
Managing Partner
Mobile: +43 677 61732500
Mail: pmattausch@actcon.at
WKÖ-NOE: UBIT-Bezirkssprecher
Fachbeiträge
Kundenorientierung (CRM) in Publikationen:
 | DSGVO 2018 VERKAUFEN 11-12/17 Datenschutz_Mattausch.pdf (835.32KB) |
 | Ich mag kein CRM VERKAUFEN 09-10/2016 Ich mag kein CRM.pdf (265.28KB) |
Social Media / Plattformen
Digitales Kunden-Management
Wien, 24.03.2023 | FHWN
Im Rahmen der Lehrveranstaltung "Opportunity- u. Relationshipmanagement" an der Fachhochschule Wr. Neustadt (AT) durften Studenten:Innen unter der fachlichen Leitung von Experten der CURSOR AG und dem LV Referenten Peter Mattausch ihre Fähigkeiten in der Erstellung von Dashboards und weiteren Tätigkeiten im CURSOR-CRM Tool unter Beweis stellen. Die einzelnen Ergebnisse - in Bezug auf knappe Zeit-Ressourcen -konnten sich am Ende sehen lassen...
+++ Rock your Sales +++
Wien, 11.05.2023 | Expert-Talk
Der erste "Rock your Sales" – Expert Talk am 11.05.2023 mit Partnern aus der CRM-Branche namens CURSOR und kleboth digital innovation sales, und interessierten Teilnehmern brachten aktuelle Ergebnisse aus Social-Media Umfragen ans Tageslicht. Die wichtigsten Punkte kurz zusammengefasst: Obwohl CRM bereits seit Jahren ein brennendes Thema in vielen Organisationen ist, überwiegt weitgehend Silo-Denken zwischen den einzelnen Fachbereichen und verhindert dadurch den gemeinsamen Blick auf die Kundensituation. Künstliche Intelligenz ist in der Unternehmenswelt angekommen, jedoch fehlen vielfach noch konkrete Einsatzszenarien.
Die nächsten Expert-Talk-Termine werden in Kürze bekannt gegeben...
